inspired by the word of god
Häufig gestellte Fragen
Wie lauten die Rückgabebedingungen?
Wir möchten, dass du dich in unserer Mode rundum wohlfühlst. Falls doch einmal etwas nicht passt, geht die Rückgabe ganz einfach:
- Rückgabefrist: Du kannst deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen.
- Zustand der Ware: Bitte sende die Artikel ungetragen, ungewaschen und mit Original-Etikett/Verpackung an uns zurück.
- So geht’s: Nutze einfach den Button „Vertrag widerrufen“ ganz unten auf unserer Website. Wir leiten die Retoure schnellstmöglich für dich ein.
Sind Käufe vom Umtausch ausgeschlossen?
Nein, du kannst deine Bestellung selbstverständlich umtauschen.
Damit die Rückgabe reibungslos klappt, beachte bitte Folgendes:
- Anprobieren: Ist absolut erlaubt! Du darfst die Klamotten wie in einer Umkleidekabine anprobieren, um Größe und Sitz zu prüfen.
- Bereits genutzte Kleidung: Getragene, gewaschene oder beschädigte Kleidungsstücke sind vom Umtausch ausgeschlossen.
- Zustand der Ware: Wir können nur Artikel zurücknehmen, die ungetragen, sauber und mit dem Original-Etikett versehen sind.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Wir werden deine Bestellung so schnell wie möglich versenden. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit weiteren Informationen. Die Lieferzeiten variieren je nach deinem Standort.
Wo werden deine Produkte hergestellt?
Für unsere Kollektionen setzen wir auf einen Mix aus weltweiter Fertigung und regionaler Veredelung:
- Herstellung der Textilien: Unsere Rohware beziehen wir von qualifizierten, namhaften Partnern in China, bei denen hohe Qualitäts- und Fertigungsstandards an erster Stelle stehen.
- Veredelung in Deutschland: Das Bedrucken und Finishen vieler unserer Kleidungsstücke erfolgt direkt in Deutschland.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand wird basierend auf deinem Standort und den Artikeln in deiner Bestellung berechnet. Du erfährst den Versandpreis immer, bevor du den Kauf abschließt.